ＧＬＡＳＳＥＹＥ 2000

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re:グラス愛クラブパスワードに関して

投稿者：アンジュール投稿日：2011年 5月23日(月)19時40分13秒

ほりけん様了解致しました。不慣れな者ですが、今後とも宜しくお願いします。

グラス愛クラブパスワードに関して

投稿者：ほりけん投稿日：2011年 5月23日(月)18時28分32秒

ごめんなさい。ログインパスワードの件ですが、現在丁度ホームページのリニューアルに入っておりまして、リンク先が変わってしまう可能性が有り、発行を少し遅らせてお伝えするつもりでおりましたが、まだグラスアイサイトのリニューアルが終了していない状態で、もう少しだけお待ちいただけますでしょうか? 入室パスワードに関しましてはまたメールにてお伝えいたします。よろしくお願いします。

http://www.dfly.com/help/ask.html

ログインパスワードについて　ご質問

投稿者：アンジュール投稿日：2011年 5月23日(月)18時18分31秒

はじめまして。先日、貴社よりお試し版CD　＆　マニュアル（製本版）を購入し、数日後に自宅へ届きました。ありがとう御座います。このことで会員登録されると思いますが、ログインパスワードはどのように発行されるのでしょうか。よろしくお願いします。

re:(無題)

投稿者：ほりけん投稿日：2011年 4月 3日(日)00時30分56秒

編集済

そうなんですよね。フランス語やイタリア語のHelpがあるのに日本語や韓国語が無い^^; アジア人差別している訳では無いのだろうけど、あまり需要が見込めないというか、市場として魅力を感じていないようですね^^; こちらもせっせとソフトを買って貰って需要を伸ばしたいところなのですが、まあステンドグラスを作る人口が爆発的に増えても、ある意味自分の首を絞めている様な感じですので、嬉しくありませしww　

ありがとうございます。新しいライセンス番号をもらうことができ、ソフトが動くようになりました。 2日後にメールでチケット番号が送られてきました。そしてAutoHelpのWEBサイトから質問に答えるよう指示がありました。最終ページにMy Reference Code　4文字6桁「****-****-****-****-****-****」ともうひとつは4文字10桁のLicense Keyを入れる2つのテキストボックスがありました。運よく以前License Keyを印刷しておいた紙が見つかったので入力すると、その場で新しいライセンスキーが表示されましたので、立ち上げておいたグラスアイのライセンスキーのところに入力してNEXTボタンを押すと使えるようになりました。新しいライセンスキーは印刷しました。エキサイト翻訳で翻訳しながらしました。ソフトも日本語版ができて、サポートも日本語でできたらいいのにと思いました。

re:ライセンスキーについて

投稿者：ほりけん投稿日：2011年 3月29日(火)17時17分56秒

このアドレスへ理由を書き込んで新しい番号を貰う意外に手がありません。文章は次のをコピーペーストしてください。この時に必要なのが、現在インストールされているソフトのReference Codeです。下記の1234-1234-****の部分にそのCodeを入れて下さい。Glass EyeのHelpの中に有るAbout GlassEyeをクリックすると出てきます。 My PC was broken. I become during an expiration date even if I install Glass Eye again. It seems to be required a new number. My Reference Code is 1234-1234-1234-1234-1234. Thank you

http://www.dfly.com/help/ask.html

ライセンスキーについて

投稿者：taki

投稿日：2011年 3月29日(火)16時06分8秒

昨年の10月にグラス愛V31を購入して、使用しておりましたが、2ヶ月程前にパソコンが突然起動しなくなり、リカバリしました。とりあえず、体験版CDをインストールして使用しておりましたが、それも使用期限切れになりました。ライセンスキーをメモしておりましたので、メニューバーの「Registration」→上から3番目をクリックして、下の大きなテキストボックス内に入力キーナンバーを入力しますが、NEXTボタンがグレーのままです。（右上のテキストボックス内は最初から数字が入っています）再インストールの手順はどのようにしたらよいでしょうか。英語がまったくわからず困っています。ソフトは大変気に入っているので今後も使用したいのですが。

re:GLASS EYE 2000について

投稿者：ほりけん投稿日：2011年 3月26日(土)12時06分26秒

私の所に有るWindows7では問題無く動いていますし、今のところ海外のサイトにおいてもWindows７で動かないと言ったトラブルシューティングの連絡は受けていませんね。そういえば今まで様々なOSの変遷が有りましたが、OSがどのように変わろうとそれを意識したことが無かったですね^^;　わたしはWindows95の時代からのお付き合いです^^ ９５→９８→XP→Vista→７とシステムが変わってもOS変更時にありがちなシステム変更によるバージョンアップは有りませんでした。

GLASS EYE 2000について

投稿者：奥田　雅康

投稿日：2011年 3月26日(土)10時05分57秒

今回、貴社で取り扱われている「GLASS EYE 2000」を購入しようと考えていますが、パソコン環境の件で質問します。 OSが、Win7HPですが、64ビットとなっていますが、対応可能でしょうか？よろしくお願いします。

NDGのお掃除方法

投稿者：ほりけん投稿日：2010年11月 1日(月)19時15分32秒

NDGがケイムからはみ出してしまった場合は、冷えて固まるのを待ってカッターナイフやパテヘラで削り取るのが一番簡単な方法です。間違ってガラスにこびり付いた様な場合はシンナーで拭き取ると綺麗に取れますが、ケイムの内部に有るNDGも溶ける可能性が有るので、シンナーは少ない目にて布などに染みこませて拭き取って下さい。

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